Sobre Nosotros

Bienvenido a Corvelx.

En Corvelx nos dedicamos a ofrecer soluciones de mobiliario que combinan funcionalidad, diseño y practicidad para el hogar y el espacio de trabajo. Nuestro compromiso es proporcionar una experiencia de compra transparente, segura y eficiente, garantizando productos que cumplen con los estándares de calidad y seguridad aplicables en la Unión Europea.

Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a crear espacios organizados, cómodos y adaptados a sus necesidades cotidianas mediante una selección cuidadosamente elegida de muebles y accesorios.

Nuestra Filosofía

Transparencia en los precios

Creemos que la confianza comienza con la claridad. Todos los precios mostrados en nuestro sitio web incluyen el IVA aplicable y representan el importe final que deberá abonar el cliente. No aplicamos cargos ocultos ni costes inesperados durante el proceso de compra.

Diseño funcional

Seleccionamos productos que equilibran estética y utilidad. Cada artículo está pensado para aportar valor práctico al espacio donde se utiliza, sin renunciar a una apariencia agradable y moderna.

Experiencia de compra sencilla

Nuestra tienda está organizada para facilitar la búsqueda de productos, la comparación de opciones y la realización de pedidos de forma rápida y segura desde cualquier dispositivo.

Compromiso con la calidad

Trabajamos con proveedores y fabricantes cuidadosamente seleccionados. Los productos comercializados cumplen los requisitos de seguridad, calidad y conformidad exigidos por la normativa europea vigente.

Nuestra Gama de Productos

Corvelx ofrece una amplia selección de mobiliario para diferentes espacios:

Muebles de salón

Mesas consola

Muebles de cocina y comedor

Sillas de comedor

Muebles de oficina

Escritorios

Nuestro catálogo se actualiza periódicamente para ofrecer soluciones adaptadas a las necesidades actuales de los hogares y espacios profesionales.

Todos los productos comercializados cumplen las disposiciones legales y reglamentarias aplicables dentro de la Unión Europea.

Precios, Impuestos y Entrega

Todos los precios publicados incluyen el IVA español correspondiente.

Operamos bajo la modalidad DDP (Delivered Duty Paid). Los impuestos y aranceles aplicables están incluidos en el precio final, por lo que el cliente no deberá asumir costes aduaneros adicionales relacionados con la entrega de su pedido.

Durante el proceso de compra, el importe mostrado en la página de pago corresponde al precio final del pedido.

Cada pedido es procesado y verificado antes de su envío. Una vez despachado, el cliente recibirá información de seguimiento para consultar el estado de la entrega en tiempo real.

El plazo estimado de entrega es de entre 5 y 10 días laborables. En determinadas zonas remotas o durante períodos de alta demanda, los tiempos de entrega podrían extenderse ligeramente.

Derechos del Cliente

Derecho de desistimiento

De acuerdo con la normativa de protección al consumidor aplicable, ofrecemos un plazo de devolución de 30 días laborables a partir de la recepción del pedido. Para poder beneficiarse de este derecho, el producto deberá devolverse en condiciones adecuadas, junto con sus accesorios y embalaje original cuando sea posible.

Garantía legal

Todos los productos cuentan con una garantía legal de 2 años frente a defectos de conformidad, de acuerdo con la legislación vigente. Cuando corresponda, el cliente podrá solicitar reparación, sustitución o una solución adecuada conforme a sus derechos legales.

Atención al cliente

Nuestro equipo de soporte se compromete a responder las consultas en un plazo aproximado de 1 día laborable. Ofrecemos asistencia en español e inglés para garantizar una comunicación clara y eficiente.

Privacidad y Protección de Datos

La protección de los datos personales es una prioridad para Corvelx.

Todas las comunicaciones realizadas a través de nuestro sitio web se encuentran protegidas mediante tecnologías de cifrado TLS/SSL.

El tratamiento de los datos personales se realiza de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) y la legislación española aplicable en materia de privacidad y protección de datos.

La información personal recopilada se utiliza exclusivamente para la gestión de pedidos, la prestación de servicios, la atención al cliente, el cumplimiento de obligaciones legales y, cuando proceda, el envío de comunicaciones autorizadas por el usuario.

No vendemos ni cedemos datos personales a terceros para fines comerciales no autorizados.

Los usuarios pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad de los datos mediante contacto directo con nuestro servicio de atención al cliente.

Contacto

Si necesita asistencia, información adicional o desea realizar cualquier consulta relacionada con nuestros productos o servicios, puede ponerse en contacto con nosotros a través de los siguientes canales:

Corvelx

Dirección:
117 Lovett Dr, Clinton, MS 39056, USA

Teléfono:
+1 (601) 906-8283

Correo electrónico:
care@corvelx.com

Horario de atención:
Lunes a viernes
09:00 – 12:30 y 14:00 – 18:00 (CET)

Nuestro Compromiso

Agradecemos la confianza depositada en Corvelx.

Seguiremos mejorando continuamente nuestros productos, procesos y servicios para ofrecer una experiencia de compra segura, transparente y conforme con la normativa vigente. Valoramos las opiniones de nuestros clientes y trabajamos constantemente para responder a sus necesidades con profesionalidad y responsabilidad.