Política de Privacidad

Corvelx (en adelante, «nosotros») se compromete a proteger la privacidad y la seguridad de los datos personales de los usuarios que acceden y utilizan nuestro sitio web. La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información personal obtenida a través de nuestra tienda en línea.

1. Ámbito de aplicación de la política

La presente Política de Privacidad se aplica a todos los usuarios que visitan, navegan, realizan consultas o efectúan compras a través de nuestro sitio web.

Al utilizar nuestro sitio web, el usuario reconoce haber leído y comprendido esta política y acepta el tratamiento de sus datos personales conforme a las condiciones aquí descritas.

Los datos personales que podemos recopilar incluyen, entre otros:

Nombre y apellidos.
Dirección de correo electrónico.
Dirección de entrega y facturación.
Número de teléfono.
Información relacionada con pedidos y pagos.
Información técnica derivada del uso del sitio web.

2. Tecnologías de recopilación de información y Cookies

Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma, mejorar la navegación y optimizar la experiencia del usuario.

Las cookies pueden recopilar información como:

Dirección IP.
Tipo de navegador y dispositivo.
Preferencias de navegación.
Páginas visitadas y tiempo de permanencia.
Información relacionada con el rendimiento del sitio web.

Antes de la instalación de cookies que no sean estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, solicitaremos el consentimiento correspondiente al usuario. Este consentimiento podrá gestionarse o modificarse en cualquier momento mediante las opciones disponibles en el sitio web o en la configuración del navegador.

3. Uso y compartición de la información

Utilizamos la información recopilada únicamente para fines relacionados con la gestión y funcionamiento de nuestra tienda en línea, incluyendo:

Procesar y gestionar pedidos.
Verificar pagos y transacciones.
Proporcionar atención al cliente.
Responder consultas y solicitudes.
Mejorar la seguridad del sitio web.
Mantener el correcto funcionamiento de los servicios ofrecidos.
Cumplir obligaciones administrativas y legales aplicables.

Solo compartiremos información personal cuando resulte necesario para la prestación de los servicios solicitados por el usuario o cuando exista una obligación legal que así lo requiera.

Aplicamos medidas organizativas y técnicas adecuadas para garantizar que cualquier tratamiento de datos se realice de forma segura y confidencial.

4. Conservación de datos y Cookies

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados y para satisfacer las obligaciones legales aplicables.

Las cookies permanecerán almacenadas durante los períodos establecidos para cada categoría y finalidad específica. Cuando la utilización de determinadas cookies requiera consentimiento previo, estas únicamente serán activadas tras la autorización expresa del usuario.

El usuario puede eliminar o bloquear las cookies en cualquier momento mediante la configuración de su navegador, aunque determinadas funcionalidades del sitio podrían verse afectadas.

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger los datos frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o divulgaciones indebidas.

5. Derechos del usuario

De conformidad con la normativa aplicable en materia de protección de datos, el usuario podrá ejercer los siguientes derechos:

Derecho de acceso a sus datos personales.
Derecho de rectificación de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión de sus datos cuando proceda.
Derecho de limitación del tratamiento.
Derecho de oposición al tratamiento de sus datos.
Derecho a retirar el consentimiento previamente otorgado en cualquier momento.
Derecho a solicitar información sobre el tratamiento realizado respecto de sus datos personales.

El ejercicio de estos derechos podrá realizarse mediante solicitud enviada a:

Correo electrónico: care@corvelx.com

Dirección de contacto: 117 Lovett Dr, Clinton, MS 39056, USA

Teléfono de atención al cliente: +1 (601) 906-8283

Horario de atención: de lunes a viernes, de 09:00 a 12:30 y de 14:00 a 18:00 (CET)

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a dicha retirada.

6. Bases jurídicas para el tratamiento de datos

Tratamos los datos personales de acuerdo con los principios establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y sobre las siguientes bases jurídicas:

Ejecución de un contrato

El tratamiento es necesario para gestionar pedidos, procesar pagos, organizar entregas y proporcionar los servicios adquiridos por el usuario.

Consentimiento expreso

El tratamiento se realizará cuando el usuario haya otorgado su consentimiento de forma clara e inequívoca para determinadas comunicaciones o servicios que requieran autorización previa.

Cumplimiento de obligaciones legales

Podremos tratar determinados datos cuando resulte necesario para cumplir obligaciones fiscales, contables, administrativas o regulatorias aplicables.

Interés legítimo

Podremos tratar información cuando sea necesario para mejorar la experiencia de navegación, garantizar la seguridad del sitio web, prevenir actividades fraudulentas, resolver incidencias técnicas y proteger nuestros servicios y usuarios.

Información de contacto

Si tiene preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o desea ejercer cualquiera de sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros a través de:

Correo electrónico: care@corvelx.com

Teléfono: +1 (601) 906-8283

Dirección: 117 Lovett Dr, Clinton, MS 39056, USA